28/07/2015

Adeus mundo cruel


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28/06/2015

O tal do cliente burro!


"O fim é o tal do cliente burro!
Certo dia meu amigo do call center atendeu um cliente alegando falta de sinal de TV.. Pacientemente foi abordado o problema, feito os testes e quando ia ser gerada a vt (visita técnica) 0 cliente pergunta: será q o problema está na energia? O atendente não entende e replica: como senhor?
Cliente: é q mais cedo houve uma forte chuva aqui em BH e desde então estamos sem energia..
Pra mim foi o cúmulo....
Mas para o cliente é uma besteira passar vergonha no call center..."
Enviado por: Carla Priscila

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04/12/2014

Numero do CPF por favor...


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03/12/2014

Não consigo compreender!!!


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04/09/2014

Cliente manja muito de CEP!

"Dps de um tempo que ja tinha negociado com o cliente tive que confirmar o endereço normal até a parte do cep...
-senhor o cep da sua residência é 312.30 000
Cliente- não
Eu-pode me informar o seu cep senhor?
Cliente- sim é 31.230-000
...serio me deu vontade de jogar aquele pc pro alto kkkkkk"


Enviado por: Clayton Santos

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03/09/2014

"Mongolice "

Então eu atendi o cliente: 
-Luana,bom dia,com quem eu falo? 
-VC fala com o fulano.
-Em que posso ajudá-lo,senhor? 
-Gostaria de aumentar o meu limite para menos? Tive que repetir a pergunta bem devagar ao cliente para ele prestar atenção na mongolice que ele disse.

Enviado por: Luana Mayara Capella

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17/08/2014

Desafio!!! #1 Encontrarem um cliente mais burro que esse




- Eu passando procedimento para o cliente: "Aperta uma vez pra esquerda uma pra direita". 
- Cliente: "Qual é a esquerda, e qual a direita?"
- (Eu respiro fundo) Pergunto: Com qual mão você escreve? 
- Cliente: "Com essa que to segurando o telefone"
#PARTIU #MORRI #DESISTO #CHEGADEVIVER

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13/08/2014

Cliente congelada!

"Eu: "Claro Tv boa tarde,o número do se protocólo é xxxxxx,com quem eu falo pfv?"
Cliente: " Oi,meu nome é xxx"
Eu: " Ok sra xxx,caso haja queda de ligação durante o atendimento,vou retornar ok?!"
Cliente: "ok." Eu: " Enquanto o sistema localiza seu contrato,em que posso ajudar?" Cliente: " Olha,é q EU estou CONGELADA." Nesse momento coloco no mute e tenho um ataque de riso ETERNO.. Quando tiro do mute pergunto: "não entendi sra,pode repetir?" Cliente: " então,é que eu to congelada!" "Nãããão.... EU não é a tv.. Eu não to congelada!" Depois disso,apareceu na tela do pc: deseja efetuar call back? Coloquei q não. Como ela iria atender se tava congelada?! Kkkkkkkkkkkkkkkkkk"

Enviado por: Alana Galvão

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09/08/2014

Celular de 3 chips que não funciona...

"Cliente diz: moça comprei um celular de 3 chips e essa porcaria só faz ligação de um chip... Entre outros xingamentos 
Eu: Neste caso o botão de alternância não está funcionado, correto? 
Cliente: que botao é esse, pra que serve 
Eu: botao na lateral do aparelho, é só pressionar que muda de chip Cliente: nossa como sou burro Aff"

Enviado por: anônimo

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08/08/2014

Cliente com problemas na internet

"Eu- senhora em que posso te ajudar.? 
Cliente- minha filha tô com problema na minha Internet, o "ufai" não quer prestar. 
Eu- senhora aguarde na linha que vou lhe direcionar ao setor responsável 'suporte técnico de banda larga'. 
Cliente- o que é banda larga minha filha. Tô com problema é na Internet. 
Risos eternos kkkkkkkkkkkkkkkkkkk"

Enviado por: Vanessa Silvino

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04/08/2014

Meu celular não esta ligando mais ja fiz todos os procedimentos...

"Pessoal tenho que mandar essa pra vcs sou atendente da Samsung ... estava falando com uma mulher meio leiga então... 
1:eu-samsung boa tarde com quem falo? 
2:cliente-com @#$%¨%¨ 
3 eu-boa tarde sr @#$%¨%¨em que posso ajudar 
4 cliente-meu celular não esta ligando mais ja fiz todos os procedimentos 
5 eu-sr @#$%¨%¨ desde quando seu celular não liga 
6 cliente-faz 1 semana 
7 eu- tudo bem antes irei efetuar alguns testes senhora por gentileza retire a bateria 
8 cliente- ah ? que isso?? 
9 eu - a senhora irar remover a capinha de traz do seu celular e verá um quadrado preto essa e a bateria 
10 cliente- oxi eu tirei isso e joguei fora pensei que não service para nada"

Enviado por: Carlos Henrique

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19/07/2014

O dia em que o cliente ressuscitou

"Eu : Bom dia senhora sr. Fulano d tal se encontra ?

Sra : Moça se quiser vai cobrar ele la no ceminterio ele morreu ontem !!!

Eu: Meus pesames senhora , poderia me encaminhar at. De Obito assim q estiver pronto ? Qual foi o motivo do falecimento ?

Sra: Haaaa moça ñ te interessa do q ele bateu as botas , so o q te interessa agora é quitar a divida dle prq ele morreu !!

Eu: Senhora t compreendo mas preciso costar o motivo do falecimento pra colocar no sistema pra ñ ligarmos mais ... E so è quitada assim q eu receber o at. De Obito !! Sra ??

Sra ?? Sra: - Tutututu .... Apos 2 hs retornei !

Eu : Bom Dia , Sr. Fulano de tal se encontra ?

Sra : Ele morreu ja falei !! Eu: Meus pesames mas ele ganhou um premio no nosso sorteio , so queria confirmar os dados dle e pegar o numero da conta bancaria para depositarmos os 2 mil reais .... É uma pena

Sra : Moça , perai vou chamar ele .... Uns 3 min. Depois

Sr.: Oi moça desculpa demora eu estava dormindo , quais dados meus precisa ?

Eu : Bom dia Sr. estou entrando em contato para lhe informar q a sua divida continua ativa pois o Sr. Acabou de Ressucitar e isso è um milagre e as suas contas continuam ...

Sr. Sua FDP , ta d graçinha ....

Eu : Pra quando posso marcar a data do pagamento ?

Sr : - Tutututu .... Hahahahah , ri mto ! Cli ressucitou na hora kkkk ...."

Enviado por: Raiame Guerra

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25/05/2014

Santa paciência


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18/05/2014

Não sabe onde é o menu iniciar, mas sabe usar o Skype...


EU:bradesco pessoa juridica boa tarde
CLIENTE:nao consigo acessar a conta p enviar boletos
...Apos uns teste e sondagens......
EU: Sra clica no menu INICIAR p iniciarmos umas configuraçoes em sua maquina
CLIENTE: nao estou em maquina, estou tentando pelo computador mesmo
EU: perfeito sra, entao clica em INICIAR
CLIENTE:onde fica este menu?
apos algumas configuraçoes sem sucesso...descubro que ela esta usando skype ( que da conflitos com o programa do bco)
EU: explico o motivo e peço que encerre o skype e tente novament o acesso
CLIENTE: acessar skype de novo?
EU: Naooooo, o acesso do bco senhora
CLIENTE: conseguiiiiiii fiaaaa,muito obrigadaaa xauuu
MEUS PENSAMENTOS....... nao sabe onde é menu INICIAR, mas skype p namorar sabe née danadinhaa kkkkkkkkkkk

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14/05/2014

Eu não tenho dinheiro pra pagar um "adevogado"


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23/04/2014

Cliente que se faz de louco!


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19/04/2014

Cliente burra vs MC Donald's (funkeiro) da O$TENTAÇÃO

Atenção: Acredite se quiser, isso é um fato verídico enviado por um leitor!




-Atendimento Pernambucanas, Philipe, bom dia!
-Olá, Philipe... éééééé o seguinte, meu filho. Eu sou uma senhora de idade e fiquei muito chateada ao ver em minha fatura do meu cartão de crédito o pagamento de algo que eu não fiz. Pra você ter idéia, eu nem gosto de funk, acho uma pouca vergonha, esses sem vergonhas usando meu cartão pra irem em baile de funk... eu nem conheço esse funkeiro!
-Tudo bem, senhora. A senhora pode me informar alguns dados para prosseguirmos com atendimento?

DEPOIS DE TODA A CONFIRMAÇÃO DE DADOS.

-Tudo bem, senhora... você pode me informar o valor e o nome do estabelecimento que a compra foi aprovada?

-Sim, sim... acho que foi o pagamento de um ingresso no baile funk do "MC DONALD". É o que tem aqui na minha fatura, no valor de R$18 e pouco.

FOI MUTE NEEEELAAAAAA!

FOI DIGNO DE UMA LIGAÇÃO NO "MUTE(MUDO)" E AAAAAALTAAAAAAS RISAAAAADAAAAAAAAS!!!
AAAAAAAH, MINHAAAAAA SENHOOOORAAAA...
BAILE FUNK DO MC DONALD... ESSA FOI BOA!

Obs: Ela nem pronunciou o "S" do MC DONALDS, pronunciou "MC DONALD" mesmo. Dessa forma fonética: "ÊMESÍ DONÁÁÁÁLDI"
Não foi nem "DÔnald", foi "DONALDI" mesmo, sem a tonicidade no "DO" de "DONALD".
kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk

Philipe retornou na ligação explicando que foi um pagamento efetuado no estebelecimento MC DONALDS no ramo de alimentos, sanduiches, etc. Logo depois ela reconheceu a compra, ficou envergonhada e pediu desculpas! Depois de algumas palavras adicionais, encerrou o contato, desligando a ligação.
kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk

 Enviado por: Lucca Santana 

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12/04/2014

Onde eu encontro o CEP?


Comeram capim no café da manhã???
KKKKKKKKKKKKKK

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18/11/2013

Informe o número do CPF #3




Cara, o que os clientes tem contra o CPF??
Porque ficam tão confusos??
Só fazem perguntas idiotas! Já conferiu Informe seu CPF #1 e Informe seu CPF #2 ??

Tem que rir pra não chorar KKKKKKKKKKKKKK

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09/11/2013

Informe seu CPF #2

Informe seu CPF


Cara, o que os clientes tem contra o CPF??
Porque ficam tão confusos??
Só fazem perguntas idiotas! Já conferiu Informe seu CPF #1 ??

Tem que rir pra não chorar KKKKKKKKKKKKKK

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