Aquele cliente sem senso de humor :P

Velha miserável!!!! ;(

Custa dar uma nota boa???

O tal do cliente burro!

"O fim é o tal do cliente burro!
Certo dia meu amigo do call center atendeu um cliente alegando falta de sinal de TV.. Pacientemente foi abordado o problema, feito os testes e quando ia ser gerada a vt (visita técnica) 0 cliente pergunta: será q o problema está na energia? O atendente não entende e replica: como senhor?
Cliente: é q mais cedo houve uma forte chuva aqui em BH e desde então estamos sem energia..
Pra mim foi o cúmulo....
Mas para o cliente é uma besteira passar vergonha no call center..."
Enviado por: Carla Priscila

Eita nome feio! Sé loko cachoeira, só por Deus...

Perdi meu celular :(

"Oi, me chamo Fernanda e gostaria de dividir com vocês da página e os curtidores uma experiência minha.
Eu: atendimento claro boa noite me chamo Fernanda com quem eu falo por gentileza?
cliente: Oi Fernanda você fala com fulana.
eu: o atendimento que a senhora deseja é para o mesmo número que está falando?
Cliente: sim
Eu: em que posso ajudar?
Cliente: moça eu perdi meu celular e queria que você rastreasse meu aparelho.
Eu: senhora aqui não tenho como fazer isso.
Cliente: ooh minha fia por favor faça essa forcinha ai moça, é que eu perdi o celular dentro de casa. Eu: não entendi senhora, a senhora deseja que eu rastreie seu aparelho dentro da sua casa? Cliente: é moça, eu perdi ele aqui dentro de casa queria ver se você achava ele olhando ai pelo sistema veja se tá em baixo da cama ou no guarda roupa....
Coloquei no mudo e rir litros
Eu: senhor não tenho como fazer isso
Cliente: ooh minha fia por favor faça essa forcinha ai moça, é que eu perdi o celular dentro de casa. Eu: não entendi senhora, a senhora deseja que eu rastreie seu aparelho dentro da sua casa? Cliente: é moça, eu perdi ele aqui dentro de casa queria ver se você achava ele olhando ai pelo sistema veja se tá em baixo da cama ou no guarda roupa....
Coloquei no mudo e rir litros
Eu: senhor não tenho como fazer isso
Cliente: moça você é muito ruim aff não sabe procurar nada.
Depois a cliente desligou a chamada e eu me papocando de rir no MUTE"

Aquele momento constrangedor que o mute não está ativado :(

Cliente suicida!

Silvio. O cliente mentiroso!

- Oi, boa tarde
Eu falo com o sr. Silvio?

- Sou eu mesmo, Mas eu não posso falar agora
estou no transito

- E como o sr. está falando do fixo???

Intimidando os clientes!!!

Enviado por: Rodrigo Soares

Eu não te autorizo a desligar na minha cara!

Cada um tem o atendimento que merece (Itaú)

A nova gerente do banco liga no meu lindo ramal e fala: BOM DIA, QUERO SABER QUAL PLANO TEM SERVIÇO DE DESENTUPIDOR? Eu com toda minha educação: BOM DIA, COM QUEM EU FALO? Ela toda ignorante: Michelle gerente, qual plano tem desentupidor? Eu: A senhora tem que me falar o cpf para eu verificar se seu plano tem esse serviço ou não... Ela: Eu estou com cliente e quero saber qual plano tem... Eu: Preciso verificar um cpf... Ela: Vê se meu plano tem, o cpf é xxx.xxx.xxx-xx Eu: Esse plano não inclui serviço de desentupidor... Ela: E qual possui? Eu já com ódio mortal: Não sei Senhora Michelle, os clientes informam o cpf, e eu vejo as coberturas... Ela: Você não sabe essa informação de cór? Eu: Não senhora... Ela: Nossa, você trabalha pro Itaú e não sabe as informações de cór? Eu: Não, e a Senhora também trabalha para o Itaú, a Senhora não sabe de cór? Ela: Eu sou nova... Eu: Tá, e a senhora não teve o devido treinamento necessário para exercer a função na qual foi designada? Creio que não, pois a senhora está prestes a vender um produto da qual não sabe as coberturas e também não sabe nem onde pesquisar em seu sistema, por isso os clientes reclamam que venderam a eles algo que não tem cobertura e insistem que a gerente garantiu que tinha... DEPOIS DESSA ELA ATÉ DESLIGOU NA MINHA CARA... KKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKK' RI O DIA TODO, AINDA BEM QUE MINHA CHEFE ACHOU GRAÇA, SE NÃO ERA SUSPENSÃO DE 3 DIAS EM CASA... KKKKKKKKKKK' Enviado por: Dudu Olliveira

Cliente da Claro é chamado de mal-educado em fatura de celular

O autônomo Bruno França, 26, foi surpreendido ao receber a fatura do mês de março de seu telefone móvel. Não pelo valor da cobrança, mas pelo "insulto" --como ele mesmo definiu-- exposto no campo de dados pessoais da conta. Abaixo do nome e do endereço, a seguinte frase em letras garrafais: "cliente mal educado" (SIC).
"Parece uma piada", disse França. Segundo ele, a ofensa pode estar relacionada a um contato que teria feito com a central de atendimento da Claro no início de março. "Estava há bem mais de 48 horas sem conexão com a internet e já tinha ligado algumas vezes para cobrar uma solução. A única reposta que tinha é: aguarde 24 horas ou por mais 48 horas", contou.
No último contato telefônico, o autônomo afirma ter pedido um protocolo de atendimento, mas a funcionária se negou a passar ao alegar falta de sistema. "Pedi, então, para falar com um supervisor, que, segundo ela, não estava no momento. Aleguei que procuraria os meus direitos e não é que ela disse para que eu ficasse bem à vontade? No fim, acabou desligando na minha cara."
Cliente da Claro há dois anos, França diz acreditar que a atendente teria agido de "má-fé" ao alterar os seus dados cadastrais no sistema. "Não sei o que realmente se passou na cabeça dela. Em nenhum momento fui grosseiro, rude ou mal-educado, estava apenas exigindo meus direitos. Só esperava uma solução ao meu problema."
Solução que o cliente só foi ter após registrar uma reclamação no site da Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações). Para ele, tudo parecia ter sido resolvido, até que recebeu a "fatídica" cobrança. "Eu me senti insultado", relata o morador de São João da Barra, no Rio de Janeiro, que já entrou em contato com um advogado para entrar com uma ação contra a operadora por danos morais.
O cliente, no entanto, não pretende romper o contrato que tem com a operadora. "Estou satisfeito com a prestação de serviço, o problema está na central de atendimento", acrescentou ele.
Em nota, a Claro informou que "realiza treinamentos constantes em todos os pontos de contato com os seus clientes, buscando a excelência no atendimento. A operadora esclarece que já está analisando o caso em questão".
Fonte: Uol Tecnologia
Enviado por: Thamiris S. Silva

Cliente rico

#depressão

Tudo para não perder o cliente

Cliente enfiou o cartão no cu

"Cliente liga pra Bloquear por perda! Operador: Atendimento exclusivo perda e roubo. Pedro bom dia em que posso ajudar? Cliente: oi moco quero broquiar meu cartão Operador: Sra. Por qual motivo? Cliente: Eu perdi meu cartão. Não sei aonde acho que enfiei ele no meu cu moco socorro vou ter que operar pra tirar... Neste momento eu já tava no mute sem condições de continuar o atendimento risos eternos ate agora"

Enviado por: Pedro Nicolatino

Cliente manja muito de CEP!

"Dps de um tempo que ja tinha negociado com o cliente tive que confirmar o endereço normal até a parte do cep...
-senhor o cep da sua residência é 312.30 000
Cliente- não
Eu-pode me informar o seu cep senhor?
Cliente- sim é 31.230-000
...serio me deu vontade de jogar aquele pc pro alto kkkkkk"

Enviado por: Clayton Santos

"Mongolice "

Então eu atendi o cliente: 
-Luana,bom dia,com quem eu falo? 
-VC fala com o fulano.
-Em que posso ajudá-lo,senhor? 
-Gostaria de aumentar o meu limite para menos? Tive que repetir a pergunta bem devagar ao cliente para ele prestar atenção na mongolice que ele disse.

Enviado por: Luana Mayara Capella

Cliente safadinha

Uma senhora de idade ligou na empresa Polishop para saber sobre o aparelho Sculptor body (produto de massagem pra reduzir gordura localizada) Depois que informei todos os beneficios e a forma de utilizar o produto ela perguntou:
Ela:Tudo bem mocinha e oque mais eu posso fazer com esse massageador?
Eu: É pra reduzir gordura localizada mais se a sra preferir pode ser pra fazer massagem, pode passar nas costas, nos ombros, nas coxas, enfim...pode usar pra relaxar.
Ela: Posso passar na minha vagina?
Eu: muda... kkkkkkk Pode utilizar onde a sra quiser, fica a seu critério, só precisa tomar cuidado pra não se machucar, afinal as bolinhas giram rápido e pode ferir.
Ela: haaa tudo bem eu vou comprar, só quero comprar pra me satisfazer mesmo. Enfim, fiz a venda e depois me matei de tanto rir. (Detalhe ela tinha uns 70 anos)

Enviado por:  Jéssica Luz

Cliente congelada!

"Eu: "Claro Tv boa tarde,o número do se protocólo é xxxxxx,com quem eu falo pfv?"
Cliente: " Oi,meu nome é xxx"
Eu: " Ok sra xxx,caso haja queda de ligação durante o atendimento,vou retornar ok?!"
Cliente: "ok." Eu: " Enquanto o sistema localiza seu contrato,em que posso ajudar?" Cliente: " Olha,é q EU estou CONGELADA." Nesse momento coloco no mute e tenho um ataque de riso ETERNO.. Quando tiro do mute pergunto: "não entendi sra,pode repetir?" Cliente: " então,é que eu to congelada!" "Nãããão.... EU não é a tv.. Eu não to congelada!" Depois disso,apareceu na tela do pc: deseja efetuar call back? Coloquei q não. Como ela iria atender se tava congelada?! Kkkkkkkkkkkkkkkkkk"

Enviado por: Alana Galvão

#NomesEstranhos (Antheogenes)

#Contax #PrePagoOi #Salvador 

 Enviado por: Romario Neto